Preguntas Frecuentes

Puedes comprar tus billetes en Explorando El Norte de las siguientes maneras:

En nuestro punto de venta: Puedes pagar solo en efectivo y con importe exacto. Verificar nuestro horario de atención.

Por internet: Pagar con bizum o por esta misma página web

Con el ID que se te envía por email (revisar la bandeja de spam). Además se os incluirá en un grupo de whatsapp para las posteriores indicaciones.

Si, perteneciendo a nuestra comunidad de whatsapp.

No, en nuestros viajes no está permitido viajar con mascotas.

624565096/ info@explorandoelnorte.com

Sí, en cualquier momento, el cliente puede cancelar su asistencia al viaje, teniendo derecho al reembolso parcial de los importes que haya pagado. Se devolverá el 50% del importe total pagado, si la cancelación ocurre hasta dentro de la semana de inicio del viaje por los gastos de gestión. No tendrán derecho a reembolso, si la cancelación ocurre dentro de los 2 días antes de la fecha del viaje. Aconsejamos verificar el seguro de cancelación. Para poder cancelar, simplemente debes avisarnos por mensaje WhatsApp y quedará registrada la cancelación.*